よくあるご質問

宿泊・客室

最近、スマホでのネット会員登録ができにくいとの声があがっております。原因はブラウザや端末おセキュリティの関係で表示させにくいことがございますので下記へリンクを貼っておきますのでこちらをご利用ください。

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通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
当日の予約状況や客室清掃の状況により、通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
当日フロントまでおたずねくださいませ。
フロントまでお申しつけくださいませ。通常10時のチェックアウトです。
1時間毎に延長料金をいただきます。客室タイプにより異なりますので、詳しくはフロントまでお問合せください。
【別館 鯛豊楼】
全室オーシャンビューとなっており、窓からは、下津井の町並みや瀬戸内の多島美と瀬戸大橋が望めます。
【本館 鷲羽閣】
全室オーシャンビューとなっており、窓からは、下津井の町並みや瀬戸内の多島美と瀬戸大橋が望めます。

☆瀬戸大橋ライトアップの日程は、カレンダーをご覧ください。↓↓
[瀬戸大橋ライトアップカレンダーHP]
本館 鷲羽閣4階~7階が畳のスペースとベッドを配した客室です。
別館 鯛豊楼6階に 和洋室が2ルーム
別館 鯛豊楼6階 露天風呂付客室「朝日の間」「夕日の間」にはベッドルームがございます。
鷲羽閣 客室に配してありますベットの大きさは・・・

鷲羽閣 SD 4~6階
・ベット     幅120センチ×奥行200センチ
・収納式ベット  幅100センチ×奥行190センチ 

鷲羽閣 DX CX7階
・ベット     幅120センチ×奥行200センチ 
・収納式ベット  幅100センチ×奥行190センチ 
・ソファーベッド 幅 95センチ×奥行200センチ

となります。
未就学のお子様は、ベット1台に付き1名様まで、布団1組に付き1名様まで可能です。

 
全館無料WiFiです。

設定の名前を【 Washu Blue Resort kasago 】として接続をお願いいたします。
PCの貸出は、ご用意しておりません。
●空調冷暖房(全館)●一般客室館内着(作務衣風)●フェイスタオル、バスタオル ●歯ブラシ、ヘアブラシ ●湯沸ポット ●金庫(無料)●冷蔵庫(無料)●ワイド型テレビ標準設置(無料)●ユニットバス標準(ボディソープ・リンス・シャンプー)※本館鷲羽閣4F~7Fの客室はバス無しシャワーブースのみとなります●暖房機能付シャワートイレ●洗面ボール標準設置●ドライヤー
全室に無料の冷蔵庫がございます。お手持ちのドリンク等ございましたら、お入れいただけます。
別館鯛豊楼は、全室バス・洋式トイレ付(ウォシュレット)となります。
本館鷲羽閣は、4階~7階はシャワーブース・洋式トイレ付(ウォシュレット)となります。
客室内金庫(無料)他、フロントでお預かりも致します。
露天風呂付客室が2ルームあります。
朝日の間、夕日の間で海を眺めながらプライベート露天を満喫頂ける人気のお部屋です。
全館禁煙となっています。1階cafebar 横に喫煙スペースはご用意しております。
全室禁煙となります。1階に喫煙スペースをご用意しております。そちらをご利用ください。
バリアフリー対応のお部屋のご用意はございませんが、エレベーターに近いお部屋をご用意させて頂きますのでお申し付け下さい。
ただ、入口、洗面所など段差がございます。
別館 鯛豊楼の和室は最大5名様までのご利用が可能です。また、ご家族のご人数に応じてご相談に応じますのでお問い合わせくださいませ。

お食事

夕食は、ブッフェダイニング「竜宮の遣い」となります。
朝食は、モーニングブッフェとなり同会場となります。

※お体の不自由な方、高齢のご同伴者がいらっしゃる場合などは、ご相談くださいませ。
ブッフェレストラン「竜宮の遣い」のディナーのみのご予約は、混雑状況によってはお受けできない場合がございます。
フリーダイヤル 0120-489-526 までお電話くださいませ。
夕食会場:ブッフェダイニング竜宮の遣い
夕食時間:2部制
1部)17:30~19:00 (オータ゛ーストッフ゜18:30)
2部)19:30~21:00 (オータ゛ーストッフ゜20:30)

朝食時間:7:00~10:00(オータ゛ーストッフ゜9:30)
会場:竜宮の遣いでモーニングブッフェとなります。
ケーキのご用意は可能です。ご予約制となっておりご宿泊日の5日前までにご注文ください。

地元人気スィーツ店「パティスリーピアジェ」の生クリームとフルーツのケーキのご用意となります。
・ケーキの大きさ
 4号サイズ 12cm (2~4人用) 3,300円税込
 5号サイズ 15cm (4~6人用) 4,400円税込
 6号サイズ 18cm (6~8人用) 5,500円税込  ~となります。
その他の大きさ、デザインのご希望はお問い合わせください。

・ローソクは5本がサービスとなります。
・ケーキはお食事会場にてお出しします。お食事のタイミングを見て会場スタッフが
 お席までお持ちします。
・ケーキにはメッセージプレートを無料にてお付けすることが出来ます。
 メッセージをご希望の場合は、ご予約時に【ご要望欄】へご記入ください。
 ご連絡がない場合、プレートは付きません。
・ピアジェが休みの場合には、異なる店舗のケーキとなりますがご了承くださいませ。
 1月1日2日の2日間は、ご用意が出来ませんのでご了承ください。

※サプライズ、お部屋でのご用意がご希望の場合は「予約課フリーダイヤル/0120-489-526」までご連絡ください。

宴会場・会議室

新型コロナウィルスの感染予防の為、現在団体のお客様のご利用を控えさせていただいております。
全館Free Wi-Fiとなっております。

館内施設・設備

卓球台が2台あります。(料金:30分500円)フロントまでご連絡ください。
布団を追加でご用意する事は可能です。お料金は、1組3,000円(税別)となります。
無料にて貸出はございます。
台数は「3台」と限りがございますので、ご利用の際には事前にご予約を
お勧めいたします。
車いすのご利用は「館内のみ」となります。
有料にてFAX送受信を承ります。当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。FAX料金は、送り先(県内・県外)や、枚数によって異なりますので、フロントにて、お尋ねください。
製氷機はご用意しておりません。
ゲームコーナーはご用意しておりません。

お風呂・入浴

鷲羽山吹上温泉
ボディーソープ、リンス、シャンプー、シャワーキャップ(女性用浴場のみ)、かみそり(男性用浴場のみ)が備え付けとなっておりますので、ご利用ください。

■空中露天風呂「天女」/別館鯛豊楼 屋上
利用時間/5:30~9:00、15:00~24:00
※露天風呂、大浴場を併設しております。


■はちみつパール風呂「なごみの湯」/本館鷲羽閣3階
利用時間/5:30~9:00、15:00~24:00
※ご宿泊者専用です。

■はちみつパール風呂「みなづきの湯」/本館鷲羽閣2階
利用時間/5:30~9:00、15:00~24:00
※ご宿泊者専用です。
可能でございます。
(入浴可能なお日にちはホームページのお知らせをご覧ください。)
受付時間 11:00~14:00(入浴可能時間~14:30)

※休館日や急なメンテナンスにはいる場合がございます。詳しくはお問い合わせくださいませ。
過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。
 ※ご入浴前に、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

アクセス・駐車場

ホテル敷地内には専用の駐車場がございます。料金は無料です。
乗用車約100台ほどの駐車が可能となっております。
尚、大型バス・マイクロバス・キャンピングカーなどでのご来館は、予め予約の際にお伝えくださいませ。
ホテル最寄り駅「JR児島駅」からホテルまでのバスを運行させていただいております。
現在は前日までの予約制です。ご予約がない便は運行してない場合がございます。

◎JR児島駅発時刻
【JR児島駅⇒ホテル送迎予約時刻】 
14:45 15:15 15:45  16:15 16:45 17:15 

【ホテル⇒JR児島駅】
 8:30 9:00 9:30 10:00

お子様連れでのご利用

子供A[小学生]:食事・寝具あり大人料金の70% 
子供B[幼児]:食事・寝具あり 大人料金の50%
施設使用料[3才以上~小学生未満]:食事あり・寝具なし 5,500円
※0歳~2歳以下のお子様は料金は、無料となります。
プランによっては上記以外の場合もございます。

0120-489-526(9:00~18:00)宿泊課まで

ペット

申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。近くのペットホテルをご紹介しておりますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。尚、盲導犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

アクティビティ

☆ホテルから歩いて3分の所に鷲羽山ハイランド遊園地があります。
ご宿泊のお客様は、チェックイン前でも駐車場も可能ですし、お荷物をお預かりいたしますのでお気軽にフロントまで思うしつけください。
大人の方のみ300円割引で販売しております。
大人(中学生以上)3,800円→3,500円


※小学生、幼児、シニア(55才以上)の方は現地にてチケットをご購入ください。
はい。私共が作成したオリジナル「鷲羽山・下津井てくてくウォーキングマップ」をご用意しておりますのでフロントまでお申し付けください。
■下津井城跡コース(約50分) ■鷲羽山コース(約80分) ■下津井街並コース(約90分)
ご宿泊者様限定の電動レンタサイクルを始めました。

■レンタル可能時間 9:00~18:00

<貸出車種>
■電動アシスト自転車 普通タイプ 
【3時間レンタル】1,000円(税込)+保証金1,000円(税込)
【6時間レンタル】1,500円(税込)+保証金1,000円(税込)


※保証金は、自転車返却時「破損」「故障」など車体を確認の後、ご返金させていただきます。



周辺情報

500円割引で販売しております。
大人(中学生以上)3,800円→3,300円
小学生3,200円→2,700円

※幼児、シニア(55才以上)の方は(2,500円)現地にてチケットを購入の方がお得です。
瀬戸大橋のライトアップは「土曜日・祝日」となります。

点灯時刻はライトアップカレンダー↓↓をごらんください。
[瀬戸大橋ライトアップカレンダーHP]
車10分で景観が素晴らしい「鷲羽山展望台」、徒歩3分でファミリーにも人気の遊園地「鷲羽山ハイランド遊園地」がございます。周辺MAP、てくてくウォーキングマップなどをロビー、フロントにご用意しておりますので、ご自由にお取りください。
例年10月下旬~11月中旬まで見頃となります。当館は、県の南部に位置しますので紅葉は見頃となる場所がありませんが県北へ上がって頂きますと各所有名なスポットがございます。詳しくは、コチラをごらんください。

その他

現在りようできる決済方法はこちらです。
[モバイル決済] paypay / 楽天pay / d払い / WeChatpay / 

はい、可能です。事前にご連絡の上、ホテルまでお送りください。
その際「ご宿泊日」と「ご予約者名」を必ずご記入いただき
下記住所までご送付ください。

住所:〒711-0926 岡山県倉敷市下津井吹上303-17
電話:086-479-9500 
1階「売店」にてお取り扱いがございます。
箱(別途料金がかかります)のご用意もございます。

送られる荷物を売店までお持ちいただき、お手続きをお願いいたします。
【Best Satisfaction Guarantee】

WASHU BLUE RESORT 風籠~kasago~はこの公式ホームページからお申込いただくご予約に対して「Best Satisfaction Guarantee」をお約束します。

「Best Satisfaction Guarantee」とは WASHU BLUE RESORT 風籠~kasago~の公式ホームページからお申込いただくご予約は、「同一商品・同一プラン」を比較した場合、インターネット上にある、 WASHU BLUE RESORT 風籠~kasago~公式ホームページ以外のホテル・旅 館の予約サービスを 提供する他のいずれのサイトからの予約よりも、お客様満足度が高い付加価値を持つものである事を保証するお約束です。

「Best Satisfaction Guarantee」とは 「価格」の「最安値」のみを意味するものではなく「プラス・アルファ」の「付加価値」を ご提供させていただくことで「プラス・アルファ」の「お得感」をご提供させていただくことを云います。
【キャンセルポリシー】※14名迄
・ご宿泊3日前のキャンセル プラン料金の20%
・ご宿泊2日前のキャンセル プラン料金の30%
・ご宿泊前日のキャンセル  プラン料金の40%
・ご宿泊当日のキャンセル  プラン料金の50%
・ご宿泊当日の不泊     プラン料金の100%
を頂戴しております。
※その他、宿泊プランやシーズン、団体人数によりキャンセル日程や料金が変更になります。

【特約キャンセルポリシー】
年末年始・GW・お盆の宿泊については特約キャンセルポリシーが適応になります。
・ご宿泊5~4日前のキャンセル プラン料金の10%
・ご宿泊3日前のキャンセル プラン料金の20%
・ご宿泊2日前のキャンセル プラン料金の30%
・ご宿泊前日のキャンセル  プラン料金の40%
・ご宿泊当日のキャンセル  プラン料金の50%
・ご宿泊当日の不泊     プラン料金の100%

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